30.01.2011
Tipps zum Aufsetzen eines Intranets
Ein "gutes" Intranet beginnt mit dem Verstehen seiner User und dem Anpassen der Navigation und des Contents an ihre Bedürfnisse. Wie findet man sie heraus? Ganz einfach: Man fragt nach.
Diese Aufgabe ist für gewöhnlich das Reich eines Intranet Projektmanagers. Dessen Hauptaufgabe besteht darin, systematisch die Bedürfnisse der Intranet User herauszufinden, um anschließend ermitteln zu können, wie er das "Design" des Intranets verbessern kann. Die meisten Unternehmen erledigen dies mit einer Online-Mitarbeiterbefragung oder anderen im Unternehmen üblichen Nachforschungs-Taktiken. Der Schlüssel zum Erfolg ist, von ganz von vorne zu beginnen. Stellen Sie das gesamte bisherige Intranet-Konzept - gegenüber den Befragten - in Frage und warten Sie auf ihre Ideen und Meinungen. Nur so erhalten Sie einen klaren Eindruck von dem, was sich die Intranet User unter ihrem "Wunsch"-Intranet vorstellen.
Doch auch die ausgeklügelste Herangehensweise ist noch kein Garant dafür, dass mitunter ganze Abteilungen unter dem Einfluß interner Auseinandersetzungen, oder anderer Probleme politischer Natur, nicht zum Zuge kommen - und so ihre Ideen niemals Gehör finden. Das Ergebnis ist dann immer dasselbe: Die Unternehmen strukturieren das Intranet nach der Hierarchie im Unternehmen. Das birgt zum einen das Risiko, dass eine Abteilung nichts über das Wissen einer anderen weiß und deren Informationen so im Informations-"Silo" bleibt. Zum anderen ist die Chance Anregungen und Hinweise aus der Basis des Unternehmens zu erhalten praktisch Null, da sich jeder Vorgang - streng nach der Hierarchie - von Ebene zu Ebene "hochhangeln" müsste.
Es empfielt sich, stattdessen, allen Content nach dessen Information zu strukturieren. So können Teams ihre Arbeit für jedermann sichtbar präsentieren, während sie die tagtäglichen Arbeiten in einer logisch-klaren und einfach durchsuchbaren Struktur erledigen können.
Das Organisieren von Informationen im Kontext zu ihrer Thematik hilft dabei, auch ganz spezifische Aufgaben zu erledigen, vereinfacht den Suchvorgang und ist der schnellste Weg ein Intranet nützlicher und intuitiver zu gestalten. Unser Modeler hat mehr als 100 Komponenten die gerade Teams dabei helfen, eine Navigationsstruktur und Informationsverteilung auszuloten, die für die Bearbeitung von Aufgaben einen echten Mehrwert darstellt.
Der Modeler ist ein Online-Dienst, mit dem Unternehmen einen Prototypen Ihres Intranets ganz unkompliziert modellieren können und währenddessen auf von adenin zur Verfügung gestellte "Best-Practice"-Lösungen für fast alle Industrien zurückgreifen können. Die große Auswahl an möglichen Optionen ermöglicht ein einfaches und einfach anpassbares Zusammenstellen von verschiedenen Navigations- und Content-Konzepten mittels Drag-and-Drop.
So können leicht viele Teams mit an der Entwicklung des Prototypen einbezogen werden und können so "spielerisch" die beste Design-Lösung in kürzester Zeit ermitteln.
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